# Dokumentacija > Gidai komandai ir programuotojams: nuo pirmo pokalbių valdiklio iki DI agento, kuris dirba su jūsų užduotimis. ## Pradžia Įmonė, pirmas pokalbių valdiklis ir komanda per kelias minutes. - [Įmonės sukūrimas ir pirmieji žingsniai](https://hrc.lt/dokumentacija/pradzia/imones-sukurimas): Kaip prisijungti prie HRC pagalbos, sukurti įmonę ir per kelias minutes pereiti sąrankos žingsnius. Kas nemokama visam laikui. - [Pokalbių valdiklio įdėjimas į svetainę](https://hrc.lt/dokumentacija/pradzia/valdiklio-idejimas): Įdėkite pokalbių valdiklį į svetainę per kelias minutes: adresas, išvaizda, trumpasis kodas ar WordPress, Shopify, Wix ir GTM instrukcijos. - [Komandos pakvietimas](https://hrc.lt/dokumentacija/pradzia/komandos-pakvietimas): Kaip pakviesti kolegas į HRC pagalbą, ką gali savininkai ir nariai, ir kaip kiekvienas gauna pranešimus apie naujas žinutes. - [Sąranka su DI agentu](https://hrc.lt/dokumentacija/pradzia/saranka-su-ai-agentu): Leiskite savo DI agentui (Claude, ChatGPT, Codex, Cursor) sutvarkyti HRC pagalbą nuo nulio: pokalbių valdiklį, žinių bazę ir atsakymus. ## Pokalbių valdiklis Įdėjimas, nustatymai, kalbos, JS API, lankytojo profilis ir naudotojų atpažinimas. - [Valdiklio įdėjimas: kodas, React ir CSP](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/idejimas): Pokalbių valdiklio įdėjimo kodas, komandų eilė, React ir kitos SPA, Next.js, Content Security Policy, leidžiami domenai ir dažnos klaidos. - [Pokalbių valdiklio nustatymai](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/nustatymai): Pokalbių valdiklio nustatymai: pavadinimas ir domenai, išvaizda su gyva peržiūra, tekstai ir kalbos, naujienos, žinių bazė ir naudotojų atpažinimas. - [Pokalbių valdiklio kalbos](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/kalbos): Kaip pokalbių valdiklis parenka lankytojo kalbą, 31 paruošta kalba, savi tekstai kiekvienai kalbai, kalbos iš dešinės į kairę ir setLocale. - [Pokalbių valdiklio JS API](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/js-api): Visos pokalbių valdiklio JavaScript komandos: init, identify, update, setTags, track, setContext, open, on ir off, reset, destroy. Su pavyzdžiais. - [Lankytojo profilis, žymos ir veiksmai](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/lankytojo-profilis): Perduokite lankytojo planą, įmonę, savus laukus, žymas ir veiksmus iš savo svetainės. Komanda juos mato šalia pokalbio. Ribos ir privatumas. - [Naudotojų atpažinimas pokalbių valdiklyje](https://hrc.lt/dokumentacija/valdiklis/naudotoju-atpazinimas): Atpažinkite prisijungusius naudotojus: atpažinimo raktas, userHash skaičiavimas Node.js, PHP ir Python, el. pašto patvirtinimas ir atsijungimas. ## Gautieji ir el. paštas Pokalbiai, pašto dėžutės, DI atsakymai ir pranešimai. - [Pokalbiai gautuosiuose](https://hrc.lt/dokumentacija/gautieji/pokalbiai): Kaip dirbti su pokalbiais: rodiniai ir būsenos, priskyrimas, vidinės pastabos, skirtukai, filtrai, paruošti atsakymai, siuntimas vėliau ir eksportas. - [Pašto dėžučių prijungimas](https://hrc.lt/dokumentacija/gautieji/pasto-dezutes): Prijunkite bet kurią pašto dėžutę su SMTP serveriu, taip pat Gmail ir Outlook. Google ir Microsoft prisijungimas bus netrukus. Patikra, SPF, DKIM ir DMARC. - [DI atsakymai ir vertimas](https://hrc.lt/dokumentacija/gautieji/ai-atsakymai-ir-vertimas): DI paruošia atsakymo juodraštį pagal žinių bazę, išverčia pokalbį ir atsako pagal Lietuvos teisės aktus. Kaip tai veikia ir kaip išjungti. - [Pranešimai apie naujas žinutes](https://hrc.lt/dokumentacija/gautieji/pranesimai): Gaukite pranešimą apie naują kliento žinutę į Telegram ar naršyklės pranešimu. Kiekvienas komandos narys nustato savo pranešimus. ## Kontaktai Kontaktai, sąrašai, priminimai, laukai, importas ir API. - [Kontaktai ir sąrašai](https://hrc.lt/dokumentacija/kontaktai/kontaktai-ir-sarasai): Paprasta CRM skiltyje Kontaktai: pridėjimas ir CSV importas, etapai, žymos, sąrašai meniu, priminimai, laukai ir duomenys iš jūsų sistemos per API. - [Priminimai ir kalendorius](https://hrc.lt/dokumentacija/kontaktai/kalendorius): Priminimų laiko juosta: kas praleista, kas vyksta šiandien ir kas laukia. Suplanuoti įrašai jūsų Google, Apple ar Outlook kalendoriuje. - [Kontaktų atpažinimas ir sujungimas](https://hrc.lt/dokumentacija/kontaktai/atpazinimas-ir-sujungimas): Vienas kontaktas kiekvienam žmogui per visus pokalbių valdiklius ir pašto dėžutes: pokalbių istorija, atpažinimas, profilis, sujungimas ir ištrynimas. ## Žinių bazė Straipsniai, kūrimas su DI, savas adresas ir paieška valdiklyje. - [Žinių bazės kūrimas](https://hrc.lt/dokumentacija/ziniu-baze/kurimas): Sukurkite žinių bazę: skiltys, straipsniai, redaktorius, paveikslėliai ir vaizdo įrašai, juodraščiai ir paskelbimas, kalbos ir vertimai. - [Žinių bazės kūrimas su DI](https://hrc.lt/dokumentacija/ziniu-baze/kurimas-su-ai): Sukurkite žinių bazę su savo DI agentu per MCP, rašykite straipsnius su DI iš temos, teisės aktų ar pokalbio ir tikrinkite juos DI patikra. - [Žinių bazės svetainė ir savas adresas](https://hrc.lt/dokumentacija/ziniu-baze/svetaine-ir-adresas): Žinių bazės svetainė adresu pavadinimas.hrc.lt arba jūsų subdomenu per CNAME: būsenos, išvaizda, meniu, pokalbių valdiklis ir paieškos sistemos. - [Žinių bazė pokalbių valdiklyje](https://hrc.lt/dokumentacija/ziniu-baze/valdiklyje): Prijunkite žinių bazę prie pokalbių valdiklio: skiltis Pagalba su paieška ir populiariais straipsniais, o Analitikoje matote, ko klientai nerado. ## DI agentai Leidimai, MCP, REST API ir OAuth jūsų DI programai. - [DI agentai: leidimai, raktai ir žurnalas](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/apzvalga): Kaip veikia DI agentai HRC pagalboje: dvylika sričių su leidimais, ruošiniai, asmeniniai raktai ir OAuth, paruošti atsakymai, žurnalas ir ribos. - [DI agento prijungimas per MCP](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/mcp): Prijunkite ChatGPT, Claude, Claude Code, Codex, Cursor, VS Code ar Windsurf prie HRC pagalbos per MCP su OAuth. Žingsniai kiekvienai programai. - [REST API DI agentams ir jūsų serveriui](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/rest-api): HRC pagalbos REST API su asmeniniu raktu: autentifikacija, { error, data } atsakymai, klaidų kodai, OpenAPI aprašas ir pavyzdžiai curl, Node.js, Python. - [OAuth DI programų kūrėjams](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/oauth): Kaip DI programa prisijungia prie HRC pagalbos MCP: OAuth 2.1 aptikimas, dinaminė kliento registracija, PKCE S256, sutikimo langas ir žetonai. ## Užduotys Lenta, užduotys iš pokalbių, DI agentai ir naujienos klientams. - [Užduočių lenta ir užduotys iš pokalbių](https://hrc.lt/dokumentacija/uzduotys/lenta): Užduotys HRC pagalboje: būsenos, užduotis iš pokalbio su DI aprašymu, failai, priskyrimas, žymos ir prioritetas, lentos, sąrašo ir našumo rodiniai. - [DI agentai užduotyse ir naujienos klientams](https://hrc.lt/dokumentacija/uzduotys/ai-agentai-ir-naujienos): Kaip DI agentai ima užduotis iš eilės, rašo komentarus ir perkelia į QA, ir kaip iš atliktos užduoties paruošti naujienų įrašą klientams. ## Failai Visi įmonės failai, aplankai, šiukšlinė ir viešos nuorodos. - [Failai, aplankai ir viešos nuorodos](https://hrc.lt/dokumentacija/failai/failai-ir-aplankai): Visi įmonės failai vienoje vietoje: aplankai, įkėlimas iki 5 TB, šiukšlinė, failų trynimas ir viešos nuorodos su slaptažodžiu. ## Analitika Atsakymo laikai, komanda, valdiklio lankomumas ir paieškos. - [Analitika ir ką reiškia jos skaičiai](https://hrc.lt/dokumentacija/analitika): HRC pagalbos analitika: pirmo atsakymo ir laukimo laikas, komanda, pokalbių valdiklio lankomumas ir žinių bazės paieškos. Laikotarpiai ir saugojimas. ## Paskyra ir mokėjimai Įmonė, prisijungimas, kalba, priedai ir duomenys. - [Įmonė, nariai ir rolės](https://hrc.lt/dokumentacija/paskyra/imone-ir-komanda): Įmonės pavadinimas ir logotipas, šio mėnesio naudojimas, failų ribos, nariai ir rolės, kelios įmonės ir kaip ištrinti pokalbių valdiklį ar įmonę. - [Prisijungimas ir sąsajos kalba](https://hrc.lt/dokumentacija/paskyra/prisijungimas-ir-kalba): Prisijungimas el. pašto kodu ar Google, jūsų vardas ir sąsajos kalba: lietuvių, anglų, lenkų, ukrainiečių ar rusų. Kaip parenkama pradinė kalba. - [Priedai, mokėjimai ir sąskaitos](https://hrc.lt/dokumentacija/paskyra/mokejimai): Kas HRC pagalboje nemokama ir kiek kainuoja šeši priedai: failų vieta, žinių bazė, DI paketas, teisės aktai, užduotys ir įmonės iš registrų. - [Duomenys ir privatumas](https://hrc.lt/dokumentacija/paskyra/duomenys-ir-privatumas): Kur HRC pagalba saugo duomenis, kaip DI juos naudoja ir kaip DI išjungti, kiek laiko duomenys saugomi, eksportas ir ištrynimas. ## DUK ir pagalba Trumpi atsakymai į dažniausius klausimus ir kaip mums parašyti. - [Dažni klausimai apie HRC pagalbą](https://hrc.lt/dokumentacija/duk): Atsakymai į dažnus klausimus apie HRC pagalbą: kaina, pokalbių valdiklis, gautieji, žinių bazė, DI, DI agentai ir duomenų saugojimas. - [Pagalba naudojantis HRC pagalba](https://hrc.lt/dokumentacija/pagalba): Kaip gauti pagalbą dėl HRC pagalbos: parašykite pokalbyje ar adresu pagalba@hrc.lt ir ką mums nurodyti, kad atsakytume greičiau. ## Programuotojams - Pokalbių valdiklio įkėliklis: https://widget.hrc.lt/v1/loader.js - TypeScript tipai: https://widget.hrc.lt/v1/hrc.d.ts - MCP adresas: https://mcp.hrc.lt/mcp - REST API aprašas (OpenAPI): https://api.hrc.lt/agent-api/openapi.json