# Pagalba naudojantis HRC pagalba

> Kaip gauti pagalbą dėl HRC pagalbos: parašykite pokalbyje ar adresu pagalba@hrc.lt ir ką mums nurodyti, kad atsakytume greičiau.

Padedame dėl visko HRC pagalboje: pokalbių valdiklio, gautųjų, žinių bazės, užduočių, failų ir DI programų, kurias prie jos prijungiate, pavyzdžiui, ChatGPT ar Claude.

## Parašykite mums

- **Pokalbyje.** Spauskite pokalbio mygtuką šio puslapio apačioje dešinėje.
- **El. paštu.** Rašykite adresu pagalba@hrc.lt.

Atsakome lietuviškai arba angliškai. Daug atsakymų jau yra [DUK](https://hrc.lt/dokumentacija/duk).

## Ką mums nurodyti

- El. pašto adresą, kuriuo prisijungiate.
- Jūsų įmonės pavadinimą HRC pagalboje.
- Ką darėte, ko tikėjotės ir kas nutiko. Padeda ekrano nuotrauka.
- Jei tai DI programa, pavyzdžiui, ChatGPT: programos pavadinimą ir ko jos paklausėte.

## DI programos, pavyzdžiui, ChatGPT

- Kaip prijungti programą, rasite puslapyje [DI agento prijungimas per MCP](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/mcp).
- Įmonės savininkas DI agentų prieigą įjungia skiltyje Nustatymai, DI agentai.
- Norėdami atjungti programą, HRC pagalboje atidarykite Nustatymai, DI agentai. DI agentą ar jo ryšį galite sustabdyti, atšaukti arba ištrinti bet kada. Plačiau: [DI agentai](https://hrc.lt/dokumentacija/ai-agentai/apzvalga).

## Jūsų duomenys

Klausimus apie privatumą ir jūsų duomenis rašykite adresu pagalba@hrc.lt. Plačiau: [Duomenys ir privatumas](https://hrc.lt/dokumentacija/paskyra/duomenys-ir-privatumas) ir [privatumo politika](https://hrc.lt/privatumas).

Rašėte įmonei per jos pokalbių valdiklį ar el. paštu? Dėl jūsų pokalbio sprendžia ta įmonė, todėl pirmiausia kreipkitės į ją.