# Wszyscy klienci w jednym miejscu

> Kontakty pojawiają się same, gdy ktoś napisze. Dodaj własne, uporządkuj je w listy i nie zapomnij oddzwonić.

[Zacznij za darmo](https://app.hrc.lt/login?lang=pl) · [Czytaj dokumentację](https://hrc.lt/pl/docs/contacts/contacts-and-lists)

![Lista kontaktów z etapami, tagami, osobami odpowiedzialnymi, przypomnieniami i listami w menu](https://hrc.lt/screens/pl/contacts-list.desktop.2400.0461483a.webp)

## Cała historia klienta

Rozmowy, notatki, telefony, spotkania i aktywność na stronie w jednym strumieniu. Widzisz, kto i kiedy zmienił etap lub osobę odpowiedzialną.

- Notatki widzi tylko zespół
- E-mail do klienta prosto z kontaktu

![Strona kontaktu z przypomnieniem, notatką, rozmową telefoniczną, rozmowami i polami](https://hrc.lt/screens/pl/contact-page.desktop.1600.14d26547.webp)

## Listy w menu

Utwórz listę ręcznie albo zapisz filtry. Lista pojawia się w menu pod Kontaktami i otwiera się jednym kliknięciem.

- Lista według filtrów aktualizuje się sama
- Widzi cały zespół albo tylko Ty

![Okno nowej listy: dodam osoby sam albo według filtrów](https://hrc.lt/screens/pl/contacts-new-list.desktop.1600.2c26008e.webp)

## Przypomnienia i ostatni kontakt

Ustaw, kiedy napisać lub zadzwonić. Lista Przypomnienia pokazuje dzisiejsze i zaległe, a powiadomienie w Telegramie przychodzi na czas.

- Ostatni kontakt liczy się sam
- Filtr pokaże, z kim dawno nie rozmawiałeś

![Lista Przypomnienia z zaległymi i dzisiejszymi przypomnieniami](https://hrc.lt/screens/pl/contacts-reminders.desktop.1600.7a3945da.webp)

## Import i eksport

Wgraj plik CSV z Excela lub innego systemu. Kolumny rozpoznają się same, a istniejące kontakty są aktualizowane, nie duplikowane.

- Do 5000 wierszy naraz
- Eksport do CSV, który otworzysz w Excelu

![Import CSV: kolumny pliku przypisane do pól kontaktu](https://hrc.lt/screens/pl/contacts-import.desktop.1600.eba83b3c.webp)

## Dane z Twojego systemu

Wysyłaj plan, zamówienia lub koniec umowy ze strony albo własnego serwera przez API. Widać je w karcie kontaktu razem ze źródłem.

- Własne pola: tekst, liczba, data, tak lub nie, wybór, link
- Agenci AI widzą i aktualizują kontakty przez MCP

![Pola kontaktu i inne dane ze źródłem z Twojej strony](https://hrc.lt/screens/pl/contact-events.desktop.1600.78d18ccb.webp)

## Weryfikacja adresów e-mail

Zanim wyślesz wiadomości, sprawdź, czy adresy e-mail Twoich kontaktów naprawdę istnieją. Wybierz kontakty lub całą listę i uruchom weryfikację.

Każdy kontakt dostaje oznaczenie: prawidłowy, ryzykowny lub nieprawidłowy, a filtr pokazuje tylko te, do których możesz śmiało pisać. Weryfikacja jest ważna 3 miesiące, a za powtarzające się i niedawno sprawdzone adresy nie pobieramy opłaty drugi raz.

Współpracujemy z MillionVerifier: według jego danych korzysta z niego ponad 70 000 firm, a dokładność przekracza 99%. Mniej odbitych wiadomości, lepsza reputacja nadawcy.

## Jak zacząć

1. [Dodaj kontakty](https://hrc.lt/pl/docs/contacts/contacts-and-lists): Ręcznie, z pliku CSV albo pojawią się same.
2. [Zainstaluj widżet czatu](https://hrc.lt/pl/docs/getting-started/install-widget): Kto napisze, stanie się kontaktem.
3. [Wysyłaj dane przez API](https://hrc.lt/pl/docs/ai-agents/rest-api): Z własnego systemu do karty kontaktu.

## Częste pytania

### Czy to pełny CRM?

Nie. To proste prowadzenie klientów dla obsługi i sprzedaży: etapy, osoba odpowiedzialna, tagi, listy, pola, notatki i przypomnienia. Nie ma transakcji, kampanii ani reguł automatyzacji.

### Ile to kosztuje?

Kontakty, listy i przypomnienia są częścią darmowej podstawy. Weryfikacja adresów e-mail kosztuje 0,002 € za adres, pierwsze 5 za darmo. Listy z rejestru obejmują łącznie 100 firm za darmo, jednorazowo, a więcej daje dodatek „Firmy z rejestrów” od 15 € miesięcznie.

### Ile list i pól mogę utworzyć?

Do 50 wspólnych list na firmę, 20 list prywatnych na każdego członka zespołu i 30 pól.

## Inne funkcje

- [Widżet czatu](https://hrc.lt/pl/features/chat-widget)
- [Skrzynka i e-mail](https://hrc.lt/pl/features/shared-inbox)
- [Baza wiedzy](https://hrc.lt/pl/features/knowledge-base)
- [Odpowiedzi AI](https://hrc.lt/pl/features/ai-answers)
- [Agenci AI](https://hrc.lt/pl/features/ai-agents)
- [Zadania](https://hrc.lt/pl/features/tasks)
- [Pliki](https://hrc.lt/pl/features/files)
- [Analityka](https://hrc.lt/pl/features/analytics)
- [Cennik](https://hrc.lt/pl/#pricing)

## Klienci obok rozmów

Kontakty są częścią darmowej podstawy. [Zacznij za darmo](https://app.hrc.lt/login?lang=pl)