# Wszystkie rozmowy i e-maile na jednej liście

> Wiadomości ze wszystkich stron i skrzynek pocztowych trafiają w jedno miejsce. Widzisz, kto odpowiedział, kto czeka i o co klient pytał wcześniej.

[Zacznij za darmo](https://app.hrc.lt/login?lang=pl) · [Czytaj dokumentację](https://hrc.lt/pl/docs/inbox/conversations)

![Skrzynka odbiorcza: lista rozmów, otwarta rozmowa i pasek boczny kontaktu](https://hrc.lt/screens/pl/inbox.desktop.2400.86e5ddfd.webp)

## Od razu znajdziesz, czego szukasz

Filtruj według widżetu, kanału, typu lub osoby odpowiedzialnej i zapisuj często używane widoki.

- Do 8 rozmów naraz w kartach
- Wyszukiwanie po nazwie, e-mailu lub numerze

![Skrzynka odbiorcza z otwartymi filtrami i zapisanym widokiem](https://hrc.lt/screens/pl/inbox-filters.desktop.1600.8808fe52.webp)

## Podłącz własną skrzynkę pocztową

Dowolna skrzynka z serwerem SMTP. Logowanie przez Google i Microsoft będzie dostępne wkrótce. Na razie Gmail i Outlook możesz podłączyć przez „Inna poczta”. Test pokazuje, że poczta wychodzi i przychodzi.

- Odpowiedzi wychodzą z twojego adresu
- Sprawdzenie SPF, DKIM i DMARC prostymi słowami

![Podłączanie skrzynki pocztowej: wybór dostawcy](https://hrc.lt/screens/pl/mailbox-new.desktop.1600.2d53233c.webp)

## Jeden kontakt wszędzie

Ta sama osoba, która pisze przez widżet i e-mailem, to jeden kontakt z całą historią.

- Wszystkie rozmowy w jednym miejscu
- Profil odwiedzającego z twojej strony

![Strona kontaktu z rozmowami i danymi profilu](https://hrc.lt/screens/pl/contact-detail.desktop.1600.7ba6959f.webp)

## Odpowiadaj szybciej

Gotowe odpowiedzi ze zmiennymi, szybkie akcje i wysyłka później. Szkic od AI czeka już w polu odpowiedzi.

- Tłumaczenie na język klienta jednym kliknięciem
- Rozmowę można skopiować jako Markdown

![Rozmowa z otwartym menu gotowych odpowiedzi](https://hrc.lt/screens/pl/inbox-quick-actions.desktop.1600.2e2459dd.webp)

## Także na telefonie

Skrzynka działa w przeglądarce telefonu, a o nowych wiadomościach informujemy w Telegram lub powiadomieniem przeglądarki.

![Otwarta rozmowa na telefonie](https://hrc.lt/screens/pl/inbox-thread.phone.780.d2f134f6.webp)

## Jak zacząć

1. [Podłącz skrzynkę](https://hrc.lt/pl/docs/inbox/mailboxes): Wybierz dostawcę i przeprowadź test.
2. [Zaproś zespół](https://hrc.lt/pl/docs/inbox/conversations): Dowolna liczba członków zespołu, bezpłatnie.
3. [Włącz powiadomienia](https://hrc.lt/pl/docs/inbox/notifications): Telegram lub przeglądarka, osobno dla każdego członka.

## Częste pytania

### Jak klient dostanie moją odpowiedź?

Od razu w widżecie czatu, a jeśli nie przeczyta jej w ciągu 2 minut, także e-mailem. Klient może odpowiedzieć gdziekolwiek, rozmowa pozostanie jedna.

### Czy kilka osób może pracować jednocześnie?

Tak. Rozmowę można przypisać członkowi zespołu, a notatek wewnętrznych klient nie widzi.

## Inne funkcje

- [Widżet czatu](https://hrc.lt/pl/features/chat-widget)
- [Kontakty](https://hrc.lt/pl/features/contacts)
- [Baza wiedzy](https://hrc.lt/pl/features/knowledge-base)
- [Odpowiedzi AI](https://hrc.lt/pl/features/ai-answers)
- [Agenci AI](https://hrc.lt/pl/features/ai-agents)
- [Zadania](https://hrc.lt/pl/features/tasks)
- [Pliki](https://hrc.lt/pl/features/files)
- [Analityka](https://hrc.lt/pl/features/analytics)
- [Cennik](https://hrc.lt/pl/#pricing)

## Wszystkie rozmowy w jednym miejscu

Skrzynka, skrzynki pocztowe i zespół bezpłatnie na zawsze. [Zacznij za darmo](https://app.hrc.lt/login?lang=pl)