# Ответы AI и перевод

> AI готовит черновик ответа по базе знаний, переводит диалог и отвечает по литовским нормативным актам. Как это работает и как отключить.

AI помогает отвечать, но никогда не отправляет клиенту сам. Каждый черновик проверяет и отправляет человек.

![Диалог с карточкой ответа AI и черновиком](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-ai-answer.desktop.2400.ffde8e83.webp)

## Ответ AI

На каждое новое сообщение клиента AI готовит черновик ответа по вашей базе знаний. Он ждёт в поле ответа: исправьте и отправьте.

Если в диалоге работает ваш AI-агент, он может оставить подготовленный ответ. Вы видите его так же и выбираете «Использовать» или «Отклонить».

## Перевод

Переводите диалог на свой язык, а ответ на язык клиента. Оригинал всегда виден, а клиент получает ответ на своём языке.

![Диалог, переведённый с немецкого](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-translate.desktop.1600.f9486baf.webp)

## Ответы по литовским нормативным актам

На вопрос о правах или обязанностях AI может подготовить ответ по литовским нормативным актам с источниками из e-tar.lt. Каждый месяц 5 таких ответов бесплатно, больше даёт дополнение «Нормативные акты».

![Ответ по нормативным актам с источниками](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-legal-answer.desktop.1600.3653db9e.webp)

## Использование

Использование AI показывается простой полосой без токенов и сумм в разделе «Настройки», «Компания». Каждый месяц вы получаете AI для пробы, а больше даёт AI-пакет.

## Отключение AI

Функции AI включены по умолчанию. Их можно отключить в настройках. Какие данные отправляются поставщикам AI: [Данные и приватность](https://hrc.lt/ru/docs/account/data-and-privacy).