# AI готовит ответ, а решаете вы

> На каждое новое сообщение клиента AI готовит черновик по вашей базе знаний. Вы его просматриваете, правите и отправляете сами.

[Начать бесплатно](https://app.hrc.lt/login?lang=ru) · [Читать документацию](https://hrc.lt/ru/docs/inbox/ai-answers-and-translation)

![Диалог с карточкой ответа AI и черновиком в поле ответа](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-ai-answer.desktop.2400.ffde8e83.webp)

## Говорите на языке клиента

Переводите диалог на свой язык, а ответ на язык клиента. Клиент получает ответ на своём языке.

- Оригинал всегда виден

![Диалог, переведённый с немецкого, с переводом ответа](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-translate.desktop.1600.f9486baf.webp)

## Ответы по литовским нормативным актам

На вопрос о правах или обязанностях AI готовит ответ со ссылками на нормативные акты из e-tar.lt.

- 5 ответов в месяц бесплатно
- Источники указаны рядом с ответом

![Ответ по нормативным актам со списком источников](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-legal-answer.desktop.1600.3653db9e.webp)

## Пишет и статьи

«Написать с AI» готовит статью базы знаний по теме, нормативным актам или диалогу.

![Редактор базы знаний с окном «Написать с AI»](https://hrc.lt/screens/ru/kb-ai-write.desktop.1600.f2500259.webp)

## Понятное использование

Использование AI мы показываем одной простой полосой, без токенов и сумм. Каждый месяц вы получаете AI для пробы.

- Больше даёт AI-пакет

![Полоса использования AI в настройках компании](https://hrc.lt/screens/ru/company-usage.desktop.1436.c1e5cddb.webp)

## Как начать

1. [Напишите базу знаний](https://hrc.lt/ru/docs/knowledge-base/create): Из неё AI берёт факты для ответов.
2. [Отвечайте с AI](https://hrc.lt/ru/docs/inbox/ai-answers-and-translation): Черновик ждёт в поле ответа.
3. [Нужно больше?](https://hrc.lt/ru/docs/account/billing): Добавьте AI-пакет.

## Частые вопросы

### Будет ли AI отвечать клиентам сам?

Нет. AI готовит черновик, а отправляет человек.

### Можно ли отключить AI?

Да. Компания может отключить функции AI в настройках.

## Другие возможности

- [Чат-виджет](https://hrc.lt/ru/features/chat-widget)
- [Входящие и эл. почта](https://hrc.lt/ru/features/shared-inbox)
- [Контакты](https://hrc.lt/ru/features/contacts)
- [База знаний](https://hrc.lt/ru/features/knowledge-base)
- [AI-агенты](https://hrc.lt/ru/features/ai-agents)
- [Задачи](https://hrc.lt/ru/features/tasks)
- [Файлы](https://hrc.lt/ru/features/files)
- [Аналитика](https://hrc.lt/ru/features/analytics)
- [Цены](https://hrc.lt/ru/#pricing)

## Отвечайте быстрее с AI

AI для пробы каждый месяц бесплатно. [Начать бесплатно](https://app.hrc.lt/login?lang=ru)