# От сообщения клиента до сделанной работы

> Создайте задачу со снимками экрана из диалога в один клик. Когда она выполнена, для клиента готовится ответ.

[Начать бесплатно](https://app.hrc.lt/login?lang=ru) · [Читать документацию](https://hrc.lt/ru/docs/tasks/board)

![Доска задач со столбцами статусов и карточками задач](https://hrc.lt/screens/ru/tasks-board.desktop.2400.9409c67f.webp)

## Задача из диалога

AI пишет название и описание задачи по диалогу и вашей инструкции. Диалог остаётся связанным.

- Снимки экрана клиента прикрепляются

![Создание задачи из диалога с описанием от AI](https://hrc.lt/screens/ru/inbox-create-task.desktop.1600.9160aedb.webp)

## AI-агенты берут задачи

Назначьте задачу AI-агенту. Он берёт её, пишет комментарии и переводит в QA.

![Задача с комментариями AI-агента](https://hrc.lt/screens/ru/task-drawer.desktop.1600.e8d256fa.webp)

## Новости для клиентов

Из выполненной задачи готовится черновик записи в новостях, которую клиенты видят в чат-виджете.

![Черновик записи в новостях из выполненной задачи](https://hrc.lt/screens/ru/project-changelog.desktop.1600.aadd7302.webp)

## Темп команды на виду

Представление «Производительность» показывает, сколько задач создано и выполнено и сколько времени они заняли.

![Представление производительности задач](https://hrc.lt/screens/ru/tasks-performance.desktop.1600.61b977eb.webp)

## Как начать

1. [Создайте задачу](https://hrc.lt/ru/docs/tasks/board): Из диалога или на доске.
2. [Подключите AI-агента](https://hrc.lt/ru/docs/tasks/ai-agents-and-news): Он будет брать задачи из очереди.
3. [Сообщите клиенту](https://hrc.lt/ru/docs/ai-agents/mcp): Когда задача выполнена.

## Частые вопросы

### Сколько задач можно бесплатно?

30 задач в месяц бесплатно. Больше даёт дополнение «Задачи».

### Узнает ли клиент, что работа сделана?

Если в задаче включено уведомление клиента, в связанном диалоге готовится ответ.

## Другие возможности

- [Чат-виджет](https://hrc.lt/ru/features/chat-widget)
- [Входящие и эл. почта](https://hrc.lt/ru/features/shared-inbox)
- [Контакты](https://hrc.lt/ru/features/contacts)
- [База знаний](https://hrc.lt/ru/features/knowledge-base)
- [Ответы AI](https://hrc.lt/ru/features/ai-answers)
- [AI-агенты](https://hrc.lt/ru/features/ai-agents)
- [Файлы](https://hrc.lt/ru/features/files)
- [Аналитика](https://hrc.lt/ru/features/analytics)
- [Цены](https://hrc.lt/ru/#pricing)

## Задачи рядом с диалогами

30 задач в месяц бесплатно. [Начать бесплатно](https://app.hrc.lt/login?lang=ru)