# Дошка завдань і завдання з розмов

> Завдання в HRC pagalba: статуси, завдання з розмови з описом від AI, файли, відповідальні, мітки й пріоритет, дошка, список і продуктивність.

Завдання це робота для команди чи розробника: помилка, яку треба виправити, або пропозиція, яку варто зробити. Вони живуть поруч із розмовами, тож нічого не губиться.

![Дошка завдань зі стовпцями статусів](https://hrc.lt/screens/uk/tasks-board.desktop.2400.9dfe266c.webp)

## Статуси

Backlog, «Очікує», «У роботі», QA, «Виконано» й «Заблоковано». Завдання можна перетягнути на дошці або змінити статус у вікні завдання. Завдання нумеруються `T-1`, `T-2` і так далі.

## Завдання з розмови

У розмові створіть завдання: AI напише назву й опис за розмовою та інструкцією вашої компанії щодо написання завдань. Знімки екрана клієнта додаються, а розмова залишається пов'язаною із завданням.

![Створення завдання з розмови](https://hrc.lt/screens/uk/inbox-create-task.desktop.1600.8cfb389e.webp)

## Файли, відповідальні, мітки й пріоритет

Додайте до завдання файли, призначте його учаснику чи AI-агенту, додайте мітки й задайте пріоритет: низький, звичайний, високий або терміновий.

![Вікно завдання з коментарями й пов'язаною розмовою](https://hrc.lt/screens/uk/task-drawer.desktop.1600.20468f56.webp)

## Дошка, список і продуктивність

Завдання видно на дошці або списком. Подання «Продуктивність» показує, скільки завдань створено й виконано і скільки часу вони забрали від «У роботі» до «Виконано».

## Сповіщення клієнта

Увімкніть у завданні сповіщення клієнта. Коли завдання виконано, у пов'язаній розмові готується відповідь клієнту, яку ви перевіряєте й надсилаєте.

## Скільки коштує

30 завдань на місяць безкоштовно. Більше дає додаток «Завдання», дивіться [Додатки й оплата](https://hrc.lt/uk/docs/account/billing).