Widżet czatu
Rozmawiaj z klientami prosto na swojej stronie
Wpisz adres strony, a widżet będzie gotowy w twoich kolorach i językach. Klienci piszą, wysyłają zrzuty ekranu i nagrania, a ty odpowiadasz ze wspólnej skrzynki odbiorczej.
Bez karty · Logowanie kodem z e-maila
Przygotowany na podstawie twojej strony
Wpisujesz adres, a my oglądamy stronę i proponujemy kolory, logo i języki. Wszystko możesz później zmienić.
- Dziesięć ustawień wyglądu z podglądem na żywo
- Instrukcje dla WordPress, Shopify, Wix i Google Tag Manager
Klient pokazuje, co widzi
Zrzut ekranu jednym kliknięciem, ze strzałkami i ukrytymi obszarami. Nagranie ekranu, bez żadnego rozszerzenia.
- Błąd, propozycja czy pytanie: od razu wiadomo
- Strona i przeglądarka dołączają się same
Wiesz, kto pisze
Rozpoznawaj zalogowanych użytkowników i przekazuj ich plan, firmę i inne dane przez API JavaScript. Zespół widzi je obok rozmowy.
- Do 50 własnych pól dla każdego kontaktu
- Ostatnie działania odwiedzającego na pasku bocznym
Mówi językiem klientów
31 języków jest gotowych od razu, a dla każdego możesz napisać własne teksty. Widżet wybiera język według przeglądarki albo twojego ustawienia.
- Powitanie i czas odpowiedzi dla każdego języka
- Także języki pisane od prawej do lewej
Odpowiedzi i nowości bez rozmowy
Podłącz bazę wiedzy, a klienci sami znajdą artykuły w sekcji „Pomoc”. W sekcji „Nowości” widzą, co się zmieniło.
- Wyszukiwanie znajduje artykuły nawet z literówkami
Jak zacząć
- 1
Wstaw kod
Wpisz adres strony i skopiuj jednowierszowy kod.
- 2
Dopasuj wygląd
Wybierz kolory, teksty i języki z podglądem na żywo.
- 3
Przekaż dane
Jeśli chcesz, powiedz widżetowi przez API JavaScript, kim jest odwiedzający.
Częste pytania
Czy widżet spowolni stronę?
Nie. Strona ładuje tylko mały skrypt, a sam widżet przeglądarka ładuje, gdy jest wolna.
Czy widżet używa plików cookie?
Dopóki odwiedzający nie napisze i nie zostanie rozpoznany, widżet niczego nie zapisuje w jego przeglądarce.
Czy można ukryć przycisk pomocy?
Tak. Ustaw launcher: 'hidden' i otwieraj widżet własnym przyciskiem poleceniem open z API JavaScript.