Przejdź do treści
HRC pagalba

Analityka

Jasne liczby bez budowania raportów

Jak szybko odpowiadasz, które artykuły pomagają i jak pracuje zespół. Wszystko w jednym miejscu, bez konfiguracji.

Bez karty · Logowanie kodem z e-maila

Analityka: czas pierwszej odpowiedzi, oczekiwanie i nowe rozmowy

Każdy członek zespołu osobno

Widzisz, na ile rozmów odpowiedział każdy członek zespołu i jak szybko.

Analityka zespołu według członków

Ruch w widżecie czatu

Odwiedzający, strony, kraje i urządzenia, na których otwiera się widżet.

  • Bez plików cookie
Analityka widżetu czatu z odwiedzającymi i krajami

Czego klienci szukają, ale nie znajdują

Wyszukiwania w bazie wiedzy bez wyników pokazują, jakiego artykułu brakuje.

Wyszukiwania w bazie wiedzy bez wyników

Jak zacząć

  1. 1

    Otwórz Analitykę

    Liczby liczą się same.

  2. 2

    Podłącz bazę wiedzy

    Zobaczysz wyszukiwania w widżecie.

  3. 3

    Zainstaluj widżet

    Zobaczysz ruch.

Częste pytania

Jak długo przechowywane są dane?

Liczby rozmów przez 180 dni, ruch w widżecie i bazie wiedzy przez 60 dni.

Zobacz, co działa

Analityka jest bezpłatna na zawsze.

Zacznij za darmo