Užduočių lenta ir užduotys iš pokalbių

Užduotys yra darbai komandai ar programuotojui: klaida, kurią reikia ištaisyti, ar pasiūlymas, kurį verta padaryti. Jos gyvena šalia pokalbių, todėl niekas nepasimeta.

app.hrc.lt

Būsenos

Backlog, Laukia, Vykdoma, QA, Atlikta ir Užblokuota. Užduotį perkeliate tempdami lentoje arba pakeisdami būseną užduoties lange. Užduotys numeruojamos T-1, T-2 ir t. t.

Užduotis iš pokalbio

Pokalbyje spauskite sukurti užduotį: DI parašo pavadinimą ir aprašymą pagal pokalbį ir jūsų įmonės užduočių rašymo nurodymą. Kliento ekrano nuotraukos pridedamos, o pokalbis lieka susietas su užduotimi.

app.hrc.lt

Failai, priskyrimas, žymos ir prioritetas

Prie užduoties pridėkite failų, priskirkite ją nariui ar DI agentui, pažymėkite žymomis ir nustatykite prioritetą: žemas, įprastas, aukštas ar skubus.

app.hrc.lt

Lenta, sąrašas ir Našumas

Užduotis matote lentoje arba sąraše. Rodinys Našumas parodo, kiek užduočių sukurta ir atlikta ir kiek laiko jos užtruko nuo „Vykdoma“ iki „Atlikta“.

Pranešimas klientui

Užduotyje įjunkite pranešimą klientui. Kai užduotis atlikta, susietame pokalbyje paruošiamas atsakymas klientui, kurį peržiūrite ir išsiunčiate.

Kiek kainuoja

30 užduočių per mėnesį nemokamai. Daugiau suteikia priedas Užduotys, žr. Priedai ir mokėjimai.