Pereiti prie turinio
HRC pagalba
Dokumentacijos turinys

Žinių bazės svetainė ir savas adresas

Atnaujinta

Kiekviena žinių bazė yra vieša svetainė su paieška, skiltimis ir straipsniais.

Adresas pavadinimas.hrc.lt

Kurdami žinių bazę pasirenkate adresą, pavyzdžiui kopa.hrc.lt. Jis veikia iš karto, kai žinių bazę paskelbiate.

Savas subdomenas

Savininkas gali prijungti savo domeno subdomeną, pavyzdžiui help.example.com (ne pagrindinį domeną). Žinių bazės nustatymuose, skiltyje Adresas, programa parodo du DNS įrašus:

  1. Pirma TXT įrašą, kuris įrodo, kad domenas jūsų.
  2. Tada CNAME įrašą, nukreiptą į kb.hrc.lt.
Žinių bazės adreso nustatymai su DNS įrašais

Būsenos: Laukiama DNS (įrašo dar nerandame, kartais tai užtrunka iki valandos), Tikrinama (įrašas rastas, įjungiamas saugus ryšys, iki 15 minučių), Veikia ir Klaida (spauskite „Tikrinti“). Kai savas adresas veikia, pavadinimas.hrc.lt nukreipia į jį.

Išvaizda, meniu ir pokalbių valdiklis

Pasirinkite spalvą, šviesią ar tamsią temą, šriftą, logotipą ir naršyklės ikoną. Į meniu pridėkite nuorodas į savo svetainę. Telefone ir planšetėje šios nuorodos yra po mygtuku ☰ šalia paieškos. Žinių bazės svetainėje galite rodyti savo pokalbių valdiklį, kad skaitytojas parašytų, jei neranda atsakymo.

Paieškos sistemos

Paskelbta žinių bazė turi sitemap.xml ir atvirą robots.txt, todėl paieškos sistemos ją randa. Paslėpta žinių bazė paieškos sistemoms uždaryta.

Neradote atsakymo? Parašykite mums