Przejdź do treści
HRC pagalba
Spis dokumentacji

Tablica zadań i zadania z rozmów

Zaktualizowano

Zadania to praca dla zespołu lub programisty: błąd do naprawienia albo propozycja warta zrobienia. Są obok rozmów, więc nic się nie gubi.

Tablica zadań z kolumnami statusów

Statusy

Backlog, „Oczekuje”, „W toku”, QA, „Gotowe” i „Zablokowane”. Zadanie przenosisz, przeciągając je na tablicy albo zmieniając status w oknie zadania. Zadania są numerowane T-1, T-2 i tak dalej.

Zadanie z rozmowy

W rozmowie utwórz zadanie: AI napisze tytuł i opis na podstawie rozmowy i instrukcji twojej firmy do pisania zadań. Zrzuty ekranu klienta dołączają się same, a rozmowa pozostaje powiązana z zadaniem.

Tworzenie zadania z rozmowy

Pliki, osoby odpowiedzialne, etykiety i priorytet

Dołącz pliki do zadania, przypisz je członkowi zespołu lub agentowi AI, dodaj etykiety i ustaw priorytet: niski, zwykły, wysoki lub pilny.

Okno zadania z komentarzami i powiązaną rozmową

Tablica, lista i wydajność

Zadania widać na tablicy albo jako listę. Widok „Wydajność” pokazuje, ile zadań utworzono i ukończono oraz ile czasu zajęły od „W toku” do „Gotowe”.

Powiadomienie klienta

Włącz w zadaniu powiadomienie klienta. Gdy zadanie jest gotowe, w powiązanej rozmowie przygotowujemy odpowiedź dla klienta, którą sprawdzasz i wysyłasz.

Ile to kosztuje

30 zadań miesięcznie bezpłatnie. Więcej daje dodatek Zadania, zobacz Dodatki i płatności.

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas