Перейти до вмісту
HRC pagalba

Аналітика

Зрозумілі цифри без створення звітів

Як швидко ви відповідаєте, які статті допомагають і як працює команда. Усе в одному місці, без налаштування.

Без картки · Вхід за кодом з ел. пошти

Аналітика: час першої відповіді, очікування й нові розмови

Кожен учасник окремо

Видно, на скільки розмов відповів кожен учасник і як швидко.

Аналітика команди за учасниками

Відвідуваність чат-віджета

Відвідувачі, сторінки, країни й пристрої, де відкривається віджет.

  • Без файлів cookie
Аналітика чат-віджета з відвідувачами й країнами

Що клієнти шукають, але не знаходять

Пошуки в базі знань без результатів показують, якої статті бракує.

Пошуки в базі знань без результатів

Як почати

  1. 1

    Відкрийте аналітику

    Цифри рахуються самі.

  2. 2

    Підключіть базу знань

    Ви побачите пошуки у віджеті.

  3. 3

    Встановіть віджет

    Ви побачите відвідуваність.

Часті запитання

Скільки зберігаються дані?

Цифри розмов 180 днів, відвідуваність віджета й бази знань 60 днів.

Дивіться, що працює

Аналітика безкоштовна назавжди.

Почати безкоштовно