Перейти до вмісту
HRC pagalba

Вхідні й ел. пошта

Усі розмови й листи в одному списку

Повідомлення з усіх сайтів і поштових скриньок надходять в одне місце. Ви бачите, хто відповів, хто чекає і про що клієнт питав раніше.

Без картки · Вхід за кодом з ел. пошти

Вхідні: список розмов, відкрита розмова й бічна панель контакту

Потрібне знаходиться одразу

Фільтруйте за віджетом, каналом, типом чи відповідальним і зберігайте часті подання.

  • До 8 розмов у вкладках одночасно
  • Пошук за ім'ям, ел. поштою чи номером
Вхідні з відкритими фільтрами й збереженим поданням

Підключіть свою поштову скриньку

Будь-яка поштова скринька з SMTP-сервером. Вхід через Google і Microsoft буде доступний незабаром. Поки що Gmail і Outlook можна підключити через «Інша пошта». Перевірка покаже, що листи йдуть і надходять.

  • Відповіді йдуть з вашої адреси
  • Перевірка SPF, DKIM і DMARC простими словами
Підключення поштової скриньки: вибір постачальника

Один контакт усюди

Та сама людина, що написала через віджет і ел. поштою, це один контакт з усією історією.

  • Усі розмови в одному місці
  • Профіль відвідувача з вашого сайту
Сторінка контакту з розмовами й даними профілю

Відповідайте швидше

Шаблони відповідей зі змінними, швидкі дії й надсилання пізніше. Чернетка від AI вже чекає в полі відповіді.

  • Переклад мовою клієнта в один клік
  • Розмову можна скопіювати як Markdown
Розмова з відкритим меню шаблонів відповідей

І на телефоні

Вхідні працюють у браузері телефона, а про нові повідомлення ми повідомляємо в Telegram або сповіщенням браузера.

Відкрита розмова на телефоні

Як почати

  1. 1

    Підключіть скриньку

    Виберіть постачальника й пройдіть перевірку.

  2. 2

    Запросіть команду

    Скільки завгодно учасників, безкоштовно.

  3. 3

    Увімкніть сповіщення

    Telegram або браузер, для кожного учасника окремо.

Часті запитання

Як клієнт отримає мою відповідь?

Одразу в чат-віджеті, а якщо не прочитає її за 2 хвилини, то й ел. поштою. Клієнт може відповісти будь-де, розмова залишиться одна.

Чи можуть кілька людей працювати одночасно?

Так. Розмову можна призначити учаснику, а внутрішніх нотаток для команди клієнт не бачить.

Усі розмови в одному місці

Вхідні, поштові скриньки й команда безкоштовно назавжди.

Почати безкоштовно