Зміст документації
Вхідні й ел. пошта
Завдання
Файли
Аналітика
Обліковий запис і оплата
Підключення поштових скриньок
Оновлено
Підключена поштова скринька приносить листи в ті самі вхідні, що й чат-віджет. Відповіді йдуть з вашої адреси. Поштові скриньки підключає власник у розділі «Налаштування», «Поштові скриньки».
Виберіть постачальника
Вхід через Google і Microsoft буде доступний незабаром. Поки що Gmail і Outlook можна підключити через «Інша пошта».
- Інша пошта: будь-яка поштова скринька з SMTP-сервером, зокрема Gmail.
- Outlook і Microsoft 365: через «Інша пошта» поки що підключіть лише отримання, а надсилання додасте пізніше.
- Google і Microsoft: ці варіанти видно, але їх ще не ввімкнено.

Перевірка
Після підключення надсилається тестовий лист. Перевірка показує, чи листи йдуть і надходять і чи дозволяють записи SPF, DKIM і DMARC вашого домену надсилати від вашого імені.
- SPF каже, яким серверам можна надсилати листи вашого домену.
- DKIM додає підпис, який доводить, що лист не змінено.
- DMARC каже серверу одержувача, що робити з листом, який не пройшов SPF чи DKIM.
Якщо запису бракує, перевірка покаже, що додати в DNS вашого домену.

Коли скринька не працює
Якщо пароль змінився або доступ відкликано, скриньку позначають як непрацюючу, а власник бачить, що виправити. Підключіть її знову на тій самій сторінці.
Не знайшли відповіді? Напишіть нам