НовоеПодключите своего AI-агента через MCP
Поддержка клиентов, которая работает почти сама
Чат-виджет на сайте, общие входящие для эл. почты, база знаний и задачи вместе, без суеты. AI помогает отвечать, а решаете вы.
Без карты · Вход по коду из письма
2 мин
среднее время первого ответа
5 мин
от регистрации до первого диалога
31
язык в чат-виджете
5
языков в интерфейсе и документации
Входящие
Все диалоги и письма в одном списке
Вы видите, кто ответил, кто ждёт и о чём клиент спрашивал раньше.
- Вкладки для нескольких диалогов одновременно
- Шаблоны ответов и черновики от AI
- Перевод на язык клиента в один клик
Контакты
Все клиенты в одном месте
Контакты появляются сами, когда кто-то пишет. Добавляйте своих, раскладывайте по спискам и не забывайте перезвонить.
- Диалоги, заметки и звонки в карточке контакта
- Списки с сохранёнными фильтрами
- Напоминания, чтобы никого не забыть
База знаний
Ответы, которые клиенты находят сами
Простой редактор, свой домен и ваши цвета. AI пишет по ней ответы и сам проверяет, не устарели ли статьи.
- Видео и плейлисты, которые помнят, где зритель остановился
- Переводы с помощью AI на любой язык
- Поиск в чат-виджете даже с опечатками
Задачи
От сообщения клиента до сделанной работы
Одним кликом создаёте из диалога задачу для разработчика вместе со снимками экрана. Когда она выполнена, для клиента уже готов ответ.
- Канбан-доска со статусами и отметками времени
- AI-агенты сами берут и выполняют задачи
- Запись в новостях для клиентов из выполненной задачи
Аналитика
Понятные цифры без построения отчётов
Как быстро вы отвечаете, какие статьи помогают и как работают команда и AI-агенты.
- Время первого ответа и ожидания
- Что клиенты ищут, но не находят
- Поток задач и темп команды
AI-агенты
Ваш AI работает здесь. Контроль за вами.
Подключите Claude, ChatGPT, Cursor или Codex через MCP и решите, что может делать AI-агент.
Настраивает с нуля
Чат-виджет, база знаний, ответы, команда
Только то, что вы разрешите
Читать или изменять, отдельно для каждой области
Работает с задачами
Берёт, комментирует, двигает по доске
Всё на виду
Журнал действий за 90 дней
claude mcp add --transport http --scope user hrc https://mcp.hrc.lt/mcp
✓ Подключено к HRC pagalba
› Возьми назначенные мне задачи и исправь HRC-14
task_take HRC-14 → В работе
task_comment_create HRC-14 «Ошибка воспроизведена, исправляю переадресацию 3D Secure»
task_set_status HRC-14 → QA
prepared_reply_replace диалог #1042 «Здравствуйте, уже исправлено…»
✓ Черновик готов и ждёт вашего подтверждения
Платите, только когда нужно больше
Бесплатно
0 €навсегда
- Чат-виджет на неограниченном числе сайтов
- Входящие с эл. почтой, уведомления в Telegram
- Команда без лимита участников
- 1,1 ГБ для файлов
- 50 статей базы знаний
- 30 задач в месяц
- AI для пробы каждый месяц
- 5 ответов по нормативным актам в месяц
- 100 компаний из реестров (один раз)
Дополнения
каждое от 15 € в месяц · цены без НДСХранилище файлов
От 500 ГБ до 10 ТБ, один файл до 5 ТБ
База знаний
От 500 до 30 000 статей
AI-пакет
Ответы, поиск, переводы
Нормативные акты
От 400 до 10 000 ответов из e-tar.lt
Задачи
От 1 000 до 150 000 в месяц
Компании из реестров
От 2 000 до 300 000 в месяц
Вместе дешевле. 2 дополнения −5 %, 3 −8 %, 4 −12 %, 5 и более −25 %. Скидка действует, пока активны все дополнения, купленные вместе.
Проверка e-mail
0,002 € за адрес. 5 проверок бесплатно, дальше вы покупаете пакет кредитов: 1 000 за 2 €, 10 000 за 20 €, 100 000 за 200 €. Кредиты не сгорают, цены без НДС.
Адреса e-mail компаний, импортированных из реестров, мы проверяем сразу и бесплатно, раз в 30 дней.
Мы работаем с MillionVerifier: по его данным, им пользуются более 70 000 компаний, а точность превышает 99 %. Меньше недоставленных писем, лучше репутация отправителя.
Частые вопросы
Не нашли ответа? Напишите нам, мы отвечаем быстро.
Это правда бесплатно?
Да. Чат-виджет, входящие, почтовые ящики, команда, аналитика и AI-агенты бесплатны навсегда. Дополнения покупаются, только чтобы получить больше места для файлов, статей, AI, ответов по нормативным актам или задач.
Как добавить чат-виджет на сайт?
Введите адрес сайта: мы посмотрим его и подготовим виджет в ваших цветах. Затем скопируйте короткий код для вставки или воспользуйтесь инструкцией для WordPress, Shopify, Wix или Google Tag Manager.
Как клиент получает ответ?
Сразу в чат-виджете, а если клиент не прочитает его в течение 2 минут, то и по эл. почте. Ответить он может откуда угодно, а диалог останется одним.
Какие почтовые ящики можно подключить?
Любой почтовый ящик с SMTP-сервером. Вход через Google и Microsoft скоро появится. Пока Gmail и Outlook можно подключить через «Другая почта». Письма приходят в те же входящие, что и диалоги из виджета.
Будет ли AI отвечать клиентам сам?
Нет, если вы этого не захотите. AI готовит черновик по вашей базе знаний, а отправляет его человек. Использование AI показано простой полосой, без токенов и сумм.
Какого размера файлы можно загрузить?
Один файл может весить до 5 ТБ. Сначала в компании разрешены файлы до 500 МБ, а владелец повышает лимит в настройках компании. Все файлы занимают хранилище файлов компании: 1,1 ГБ бесплатно, с дополнением «Хранилище файлов» до 10 ТБ.
Где хранятся данные?
Сервис и его база данных работают на серверах Hostinger в Европейском союзе. Файлы мы храним в Cloudflare R2, а посетителям их доставляет глобальная сеть Cloudflare, поэтому копии файлов могут находиться и за пределами ЕС. Функции AI включены по умолчанию: для каждого нового сообщения клиента AI автоматически готовит черновик ответа, а статьи базы знаний индексирует для поиска, поэтому нужный текст мы отправляем в Anthropic, OpenAI или OpenRouter. Функции AI можно отключить в настройках. Ответы по нормативным актам готовит сервис teisesdi.lt, который работает в ЕС и каждую ночь обновляет нормативные акты из e-tar.lt. Мы не продаём данные и не используем их для обучения AI, а Anthropic и OpenAI по своим условиям API не используют их для обучения своих моделей. Подробнее в политике конфиденциальности.
Первый диалог через 5 минут
Создайте компанию и добавьте чат-виджет на сайт или поручите это своему AI-агенту.
Начать бесплатно