База знаний
Ответы, которые клиенты находят сами
Простой редактор, свой адрес и ваши цвета. AI пишет по статьям черновики ответов и помогает создавать и проверять статьи.
Без карты · Вход по коду из письма
Порядок с первой статьи
Разделы, статьи, изображения и видео. Черновики публикуете, когда они готовы.
- Видеоплейлисты помнят, где читатель остановился
- Переводы на другие языки
Создайте со своим AI
Кнопка «Создать с AI» готовит задание для вашего AI-агента. Он читает сайт и вопросы клиентов и пишет черновики статей.
- Claude, ChatGPT, Codex, Cursor и другие через MCP
- Вы проверяете и публикуете
Сайт помощи по вашему адресу
База знаний работает по адресу имя.hrc.lt или на вашем поддомене, например help.example.com.
- Ваш логотип, цвета и меню
- Поисковые системы её находят
Поиск в чат-виджете
Клиенты ищут в разделе «Помощь» и находят статьи даже с опечатками.
- В аналитике видно, что искали и не нашли
AI проверяет статьи
Задайте правила, и AI проверит, соответствуют ли им статьи и не устарели ли они.
Как начать
- 1
Создайте базу знаний
Название, адрес и первый раздел.
- 2
Напишите или создайте с AI
Сами или со своим AI-агентом.
- 3
Опубликуйте
По своему адресу и в чат-виджете.
Частые вопросы
Сколько статей можно бесплатно?
50 статей бесплатно навсегда. Больше даёт дополнение «База знаний».
Можно ли использовать свой домен?
Да. Направьте поддомен на kb.hrc.lt записью CNAME, а проверка покажет, когда адрес заработает.