Перейти к содержимому
HRC pagalba

Задачи

От сообщения клиента до сделанной работы

Создайте задачу со снимками экрана из диалога в один клик. Когда она выполнена, для клиента готовится ответ.

Без карты · Вход по коду из письма

Доска задач со столбцами статусов и карточками задач

Задача из диалога

AI пишет название и описание задачи по диалогу и вашей инструкции. Диалог остаётся связанным.

  • Снимки экрана клиента прикрепляются
Создание задачи из диалога с описанием от AI

AI-агенты берут задачи

Назначьте задачу AI-агенту. Он берёт её, пишет комментарии и переводит в QA.

Задача с комментариями AI-агента

Новости для клиентов

Из выполненной задачи готовится черновик записи в новостях, которую клиенты видят в чат-виджете.

Черновик записи в новостях из выполненной задачи

Темп команды на виду

Представление «Производительность» показывает, сколько задач создано и выполнено и сколько времени они заняли.

Представление производительности задач

Как начать

  1. 1

    Создайте задачу

    Из диалога или на доске.

  2. 2

    Подключите AI-агента

    Он будет брать задачи из очереди.

  3. 3

    Сообщите клиенту

    Когда задача выполнена.

Частые вопросы

Сколько задач можно бесплатно?

30 задач в месяц бесплатно. Больше даёт дополнение «Задачи».

Узнает ли клиент, что работа сделана?

Если в задаче включено уведомление клиента, в связанном диалоге готовится ответ.

Задачи рядом с диалогами

30 задач в месяц бесплатно.

Начать бесплатно