Создание базы знаний с AI

Создавать базу знаний с AI можно двумя способами: со своим AI-агентом (Claude, ChatGPT, Codex, Cursor) или с HRC AI прямо в редакторе.

«Создать с AI»: ваш AI-агент

Кнопка «Создать с AI» готовит задание для вашего AI-агента:

1. Выберите, с чем вы работаете: ChatGPT, Claude, Codex, Cursor или другое приложение.
2. Если приложение ещё не подключено, выполните шаги подключения (Подключение AI-агента через MCP).
3. Введите адрес своего сайта: из него AI соберёт факты.
4. Скопируйте задание и вставьте его в своё AI-приложение.

app.hrc.lt

AI-агент читает kb_build_guide: изучает сайт, существующие статьи и реальные вопросы клиентов, планирует разделы и статьи, пишет черновики и отчитывается. В приложениях с MCP есть и готовый промпт build_knowledge_base. Статьи остаются черновиками, пока вы их не опубликуете.

«Написать с AI»: HRC AI в редакторе

«Написать с AI» готовит статью по теме, по литовским нормативным актам или по диалогу с клиентом. Черновик вы проверяете и правите сами.

app.hrc.lt

Проверка AI

Задайте правила (например, как обращаться к клиенту или каких слов избегать), и AI проверит всю базу знаний или одну статью. В результатах видны замечания, а текст можно исправить с AI.

app.hrc.lt

Использование AI

«Написать с AI», проверка и переводы расходуют месячный объём AI компании. Работа вашего AI-агента его не расходует: он работает в вашем AI-приложении.