Перейти до вмісту
HRC pagalba
Зміст документації

Створення бази знань з AI

Оновлено

Створювати базу знань з AI можна двома способами: зі своїм AI-агентом (Claude, ChatGPT, Codex, Cursor) або з HRC AI просто в редакторі.

«Створити з AI»: ваш AI-агент

Кнопка «Створити з AI» готує завдання для вашого AI-агента:

  1. Виберіть, із чим ви працюєте: ChatGPT, Claude, Codex, Cursor чи інший застосунок.
  2. Якщо застосунок ще не підключено, виконайте кроки підключення (Підключення AI-агента через MCP).
  3. Введіть адресу свого сайту: з нього AI збере факти.
  4. Скопіюйте завдання й вставте його у свій AI-застосунок.
Створення бази знань з AI: вибір застосунку й завдання

AI-агент читає kb_build_guide: досліджує сайт, наявні статті й справжні запитання клієнтів, планує розділи й статті, пише чернетки й звітує. У застосунках із MCP є й готовий промпт build_knowledge_base. Статті залишаються чернетками, доки ви їх не опублікуєте.

«Написати з AI»: HRC AI в редакторі

«Написати з AI» готує статтю за темою, за литовськими нормативними актами або за розмовою з клієнтом. Чернетку ви перевіряєте й виправляєте самі.

Редактор бази знань із вікном «Написати з AI»

Перевірка AI

Задайте правила (наприклад, як звертатися до клієнта чи яких слів уникати), і AI перевірить усю базу знань або одну статтю. У результатах видно зауваження, а текст можна виправити з AI.

Результати перевірки статті AI

Використання AI

«Написати з AI», перевірка й переклади витрачають місячний обсяг AI компанії. Робота вашого AI-агента його не витрачає: він працює у вашому AI-застосунку.

Не знайшли відповіді? Напишіть нам