Налаштування чат-віджета

Налаштування кожного чат-віджета є в розділі «Налаштування», «Чат-віджети». Зміни одразу видно на сайті, код змінювати не потрібно.

Загальне

Назва (її ви бачите у вхідних), дозволені адреси, «Дозволити localhost» для розробки й перемикач, який тимчасово вимикає віджет. Тут також видалення віджета: це може зробити лише власник, і віджет видаляється разом із налаштуваннями.

Встановлення

Код для вставлення з вашим ключем, інструкції для платформ і перевірка, чи завантажився віджет на сайті. Дивіться Код для вставлення, React і CSP.

Вигляд

Колір, світла чи темна тема (або за налаштуванням браузера відвідувача) та інші налаштування вигляду. Поруч живий перегляд того, що побачить відвідувач.

app.hrc.lt

Тексти й мови

Привітання, час відповіді й напис на кнопці для кожної мови. Мови додаються тут. Як віджет вибирає мову: Мови.

app.hrc.lt

Новини й база знань

Розділ «Новини» показує клієнтам, що змінилося. На вкладці «База знань» ви підключаєте базу знань, щоб клієнти знаходили статті у віджеті. Дивіться База знань у чат-віджеті.

Підтвердження особи

Розпізнавання користувачів, які увійшли, ключ підтвердження й режим «Лише для тих, хто увійшов». Дивіться Підтвердження особи.