Мови чат-віджета

Чат-віджет говорить мовою відвідувача. 31 мова готова одразу: усі кнопки, форми й повідомлення перекладено.

Як вибирається мова

1. Якщо в налаштуваннях віджету задано одну мову, використовується вона.
2. Інакше віджет бере першу відповідну з: параметра locale в init, мов браузера відвідувача, <html lang> сторінки. Підходить лише мова, яку ви додали віджету; de-AT підходить як de.
3. Якщо жодна не підходить, показується мова віджета за замовчуванням.

Якщо ви хочете, щоб усі бачили литовську, передайте locale: 'lt' або залиште віджету лише литовську мову.

Власні тексти для кожної мови

У розділі «Тексти й мови» додайте мови й напишіть привітання, час відповіді й напис на кнопці. Для мови поза 31 готовою чернетку вбудованих текстів віджета може підготувати AI.

app.hrc.lt

Мови з письмом справа наліво

Для арабської, івриту, перської й урду віджет віддзеркалює розташування елементів.

Зміна мови з коду

Якщо мова на сайті змінюється без перезавантаження сторінки, повідомте віджет:

// змінює мову одразу, або 'auto'
HrcWidget('setLocale', 'pl');
// при виході: забуває відвідувача
HrcWidget('reset');
// прибирає віджет; потім знову init
HrcWidget('destroy');

Листи клієнтам

Якщо клієнт не прочитав вашу відповідь за 2 хвилини, він отримує лист. Його написано тією мовою, якою клієнт спілкувався у віджеті.