Содержание документации
Входящие и эл. почта
База знаний
Задачи
Файлы
Аналитика
Аккаунт и оплата
Ответы AI и перевод
Обновлено
AI помогает отвечать, но никогда не отправляет клиенту сам. Каждый черновик проверяет и отправляет человек.

Ответ AI
На каждое новое сообщение клиента AI готовит черновик ответа по вашей базе знаний. Он ждёт в поле ответа: исправьте и отправьте.
Если в диалоге работает ваш AI-агент, он может оставить подготовленный ответ. Вы видите его так же и выбираете «Использовать» или «Отклонить».
Перевод
Переводите диалог на свой язык, а ответ на язык клиента. Оригинал всегда виден, а клиент получает ответ на своём языке.

Ответы по литовским нормативным актам
На вопрос о правах или обязанностях AI может подготовить ответ по литовским нормативным актам с источниками из e-tar.lt. Каждый месяц 5 таких ответов бесплатно, больше даёт дополнение «Нормативные акты».

Использование
Использование AI показывается простой полосой без токенов и сумм в разделе «Настройки», «Компания». Каждый месяц вы получаете AI для пробы, а больше даёт AI-пакет.
Отключение AI
Функции AI включены по умолчанию. Их можно отключить в настройках. Какие данные отправляются поставщикам AI: Данные и приватность.
Не нашли ответа? Напишите нам