Перейти к содержимому
HRC pagalba
Содержание документации

Ответы AI и перевод

Обновлено

AI помогает отвечать, но никогда не отправляет клиенту сам. Каждый черновик проверяет и отправляет человек.

Диалог с карточкой ответа AI и черновиком

Ответ AI

На каждое новое сообщение клиента AI готовит черновик ответа по вашей базе знаний. Он ждёт в поле ответа: исправьте и отправьте.

Если в диалоге работает ваш AI-агент, он может оставить подготовленный ответ. Вы видите его так же и выбираете «Использовать» или «Отклонить».

Перевод

Переводите диалог на свой язык, а ответ на язык клиента. Оригинал всегда виден, а клиент получает ответ на своём языке.

Диалог, переведённый с немецкого

Ответы по литовским нормативным актам

На вопрос о правах или обязанностях AI может подготовить ответ по литовским нормативным актам с источниками из e-tar.lt. Каждый месяц 5 таких ответов бесплатно, больше даёт дополнение «Нормативные акты».

Ответ по нормативным актам с источниками

Использование

Использование AI показывается простой полосой без токенов и сумм в разделе «Настройки», «Компания». Каждый месяц вы получаете AI для пробы, а больше даёт AI-пакет.

Отключение AI

Функции AI включены по умолчанию. Их можно отключить в настройках. Какие данные отправляются поставщикам AI: Данные и приватность.

Не нашли ответа? Напишите нам